Condiciones generales de compra
1. Pagos
Se entenderá por comprador, aquella persona que adquiera o desee adquirir alguno de los productos que se encuentren expuestos en el sitio web.
Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder. Al precio final de producto solo habrá que añadir los gastos de envío que en caso de haberlos serían calculados según la dirección de entrega antes de confirmar la compra.
Los medios de pago aceptados son:
- Tarjeta de débito o crédito: Aceptamos Visa y Mastercard para tus pagos con tarjeta, todo gestionado a través de la plataforma de pago seguro integrada con el TPV Virtual de CAIXABANK.
El proceso de pago cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente, y funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
- Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de ABANICOS BURRIEL S.L. y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
- Que entre el Cliente y nuestro centro servidor los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido.
El comprobante de compra que corresponde al pedido de compra se enviará inmediatamente después de confirmar el pedido. Si lo ha perdido, puede solicitarnos un duplicado mediante las formas de contacto indicadas en este documento.
El Cliente deberá notificar a ABANICOS BURRIEL S.L. cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que podamos realizar las gestiones oportunas.
2. Descuentos
Si existe algún descuento aplicable, se aplicará antes de realizar la compra. Luego de que el pago sea procesado, no se devolverá el importe del descuento al hacer el cambio de producto.
abanicosburriel.com se reserva el derecho de modificar tales descuentos sin previo aviso.
3. Impuestos facturación y envíos
Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra se indicarán antes de realizar el pago. Una vez efectuado el pago, se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos y cargos que sean aplicables.
Los precios, forma de pago y el resto de condiciones de compra aplicables a cada pedido serán los recogidos en esta página web en el momento de ser cursada la solicitud de compra por el comprador, reservándose abanicosburriel.com el derecho de modificación de estas tarifas sin previo aviso.
Los precios indicados incluyen el I.V.A. o cualquier otro impuesto aplicable.
Costes de envío
Los envíos a Península y Baleares por pedidos superiores a 100€ de compra serán gratuitos.
Los envíos a Península y Baleares por pedidos con un peso inferior o igual a 600gr tendrá un coste de 6€ (IVA incluido).
Los envíos a Península y Baleares por pedidos con un peso superior a 600gr tendrán un coste de 10€ (IVA incluido).
Los envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y el resto de Europa por pedidos superiores a 150€ de compra serán gratuitos.
Los envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y el resto de Europa por pedidos con un peso inferior o igual a 600gr tendrán un coste de 13€ (IVA incluido).
Los envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y el resto de Europa por pedidos con un peso superior a 600gr tendrán un coste de 20€ (IVA incluido).
Los envíos al resto del mundo por pedidos superiores a 150€ de compra serán gratuitos.
Los envíos al resto del mundo por pedidos con un peso inferior o igual a 600gr tendrán un coste de 16€ (IVA incluido).
Los envíos al resto del mundo por pedidos con un peso superior a 600gr tendrán un coste de 26€ (IVA incluido).
El plazo de entrega será de un máximo de quince (15) días laborables a contar desde el momento que se haga efectivo el cobro de la totalidad del precio, gastos e impuestos aplicables.
abanicosburriel.com declina toda responsabilidad en caso de imposibilidad de prestación del servicio, si ello se debe a cualquier supuesto de fuerza mayor o caso fortuito. El cliente será informado y se procederá a la devolución del dinero.
4. Cambios y Devoluciones
No se admiten devoluciones, solo cambio de productos.
El nuevo producto será enviado una vez abanicosburriel.com haya recibido el producto a cambiar y el comprador haya realizado las operaciones correspondientes.
Si se solicita cambiar un producto por otro de mayor precio el comprador deberá aportar la diferencia antes de ser devuelto a abanicosburriel.com.
Si se solicita cambiar un producto por otro de menor precio abanicosburriel.com devolverá la diferencia al comprador una vez haya recibido el producto a devolver y enviado el nuevo correspondiente.
El comprador se hará cargo en todo momento de los gastos que suponga esta gestión (gastos de envío).
5. Reparaciones
Si el producto llega dañado al comprador a causa de la agencia de transportes, abanicosburriel.com se hace responsable de los gastos económicos tanto de la reparación como del envío. El plazo de esta gestión es de 48h.
Si el comprador solicita una reparación pasado el plazo de 48h, abanicosburriel.com no se hace responsable de ninguno de los gastos económicos que suponga esta reparación.
En ambos casos, el comprador se podrá poner en contacto con abanicosburriel.com tanto desde el apartado de Contacto de esta página web como enviando un correo electrónico a info@abanicosburriel.com.
6. Responsabilidad por Entrega
abanicosburriel.com quedará liberada del cumplimiento de sus obligaciones de entrega previstas en el apartado de PAGOS y declina toda responsabilidad al respecto en los siguientes supuestos:
– Impago total o parcial por el Cliente acompañando a la Orden de Compra.
– Omisión o inexactitud del cliente al solicitarle que acepte las condiciones generales.
7. Servicio de Atención al Cliente
Para expresar cualquier opinión, sugerencia o duda, los usuarios podrán ponerse en contacto con el Servicio de Contacto en abanicosburriel.com:
– Mediante el apartado de Contacto en abanicosburriel.com.
– Mediante correo electrónico a la dirección info@abanicosburriel.com
8. Modificaciones de las Condiciones de Uso
abanicosburriel.com se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, abanicosburriel.com recomienda al comprador leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.
El comprador siempre dispondrá de estas Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.
